Статистические данные

о работе с обращениями граждан администрации Рассветовского сельского поселения Староминского района за 2013

 

Показатель

1кв.

2 кв.

3 кв.

4 кв.

С

нач.г.

1

2

3

4

5

6

7

1.

Поступило всего письменных обращений (количество), (кол.) / %

11\100

10/100

12/100

8/100

41/100

 

 

в том числе из администрации района

 

9

4

8

2

23

1.1

взято на контроль всего (кол.)/%

в том числе из администрации района (кол.)/ %

-

 

 

 

 

 

 

 

-

 

2.

Поступило повторно (кол.)/ %

-

 

3.

Рассмотрено всего обращений (кол.)

11

10

12

8

41

 

из них:

 

 

 

 

 

3.1

удовлетворено (кол.)/ %

1/9

 

 

1/100

3.2

разъяснено (кол.)/ %

10/91

10/100

12/100

8/100

40/92.6

3.3

отказано (кол.)/ %

-

 

 

 

4.

В работе (кол.)

-

 

 

5.

Рассмотрено комиссионно с выездом на место (кол.)/ %

3/27

-

-

3/7,3%

6.

Рассмотрено с нарушением сроков (кол.)

-

 

7.

Выявлено случаев волокиты, либо нарушений прав и законных интересов граждан (кол.)

-

 

7.1

наказаны ли виновные (чел.)

-

 

 

 

8.

Принято граждан на личных приемах руководством,

8

7

11

6

32

8.1

в том числе главой поселения

8

7

11

6

32

9.

Принято граждан в общественной приемной и специалистами ответственными за работу с обращениями граждан

 

10.

Принято звонков по телефону «горячей линии»